JRのネット予約でトラブル続出 他社で切符受け取れず

確かにえきねっとで切符を予約して東海道山陽新幹線の駅で受け取りが出来ればより便利だろう。しかし、どういうサービスを提供するかは会社側の考え一つだ。
ここで言う「トラブル」は、よく確認しないで予約システムを使う馬鹿客が一方的に起こしているのであって、JRが悪いかのような論調はおかしい。

 だが、「どこが他社の駅かなんて知るか、とよくしかられる」とサポートセンターの元職員。

こういう人は知ったかぶりでシステム使わないで下さい。
無駄なリザーブが発生するのは他の客にも迷惑だ。